Bengkulu - Memindahkan akun WhatsApp ke ponsel baru biasanya membutuhkan verifikasi melalui SMS atau panggilan ke nomor yang terdaftar. Kendala muncul ketika nomor lama sudah tidak aktif. Kondisi ini bisa membuat proses login terhambat, bahkan riwayat percakapan terancam hilang. Untuk menghindari masalah tersebut, ada beberapa langkah resmi yang dapat ditempuh agar data tetap aman.
Pada prinsipnya, WhatsApp tetap mensyaratkan verifikasi nomor telepon untuk bisa digunakan di perangkat baru. Namun, selama akun masih login di ponsel lama, pengguna memiliki celah untuk mengatur ulang.
Salah satu opsi yang tersedia adalah menautkan ponsel baru sebagai perangkat pendamping (companion mode) melalui pemindaian kode QR dari perangkat lama. Dengan cara ini, aplikasi bisa digunakan secara paralel tanpa perlu melakukan verifikasi ulang ke nomor lama.
Alternatif lain adalah memindahkan riwayat percakapan dengan fitur transfer lokal, selama kedua perangkat masih dapat saling terhubung. Namun, solusi yang lebih praktis justru dilakukan dengan mengganti nomor WhatsApp terlebih dahulu.
Nomor lama yang sudah tidak aktif dapat diganti dengan nomor baru yang masih bisa menerima kode OTP. Proses pergantian ini wajib dilakukan di ponsel lama, sebelum akun dipindahkan ke perangkat baru. Setelah nomor diganti, akun akan langsung terkait dengan nomor baru sehingga proses verifikasi dan pemindahan bisa berjalan lancar.
Skema pemindahan WhatsApp sendiri berbeda-beda tergantung perangkat yang digunakan. Untuk sesama Android, misalnya, pengguna bisa mencadangkan data percakapan ke Google Drive dari ponsel lama, kemudian memulihkannya kembali di ponsel baru dengan akun Google yang sama.
Sementara untuk iPhone, proses serupa bisa dilakukan lewat iCloud. Adapun jika perpindahan melibatkan Android dan iPhone, tersedia opsi transfer chat lintas sistem yang belakangan ditambahkan WhatsApp.
Hal terpenting yang perlu diingat adalah status nomor telepon. Jika nomor lama sudah benar-benar tidak aktif, maka penggantian ke nomor baru menjadi langkah wajib agar aplikasi tetap dapat digunakan di perangkat baru. Dengan mengikuti prosedur ini, riwayat percakapan bisa tetap aman dan akun WhatsApp tidak perlu hilang hanya karena kendala nomor.
